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営業はきつい？未経験から営業に挑戦した20代に聞いてみた
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「営業職に興味はあるけれど、未経験でも本当にやっていけるのか不安…」「ノルマとかキツイんじゃないか…」そんな不安や疑問を持っている人のために、実際に未経験から営業職にチャレンジした方にお話を伺ってきました。
この記事を読めば、営業職のリアルな実態が分かります。
営業がキツイと言われる理由
ノルマがプレッシャーになることもある
営業職では多くの場合、「売り上げ●●円」「成約●●件」といったノルマが設けられています。
ノルマをクリアできたときには達成感を得られる反面、営業活動がうまくいかないときには、ノルマがプレッシャーになってしまうこともあるでしょう。
出張や移動が頻繁なケースもある
本社しかない企業や支店の数があまり多くない企業の営業では、県外への出張が頻繁に発生する可能性があります。
また出張のほかにも、企業の訪問で多くの移動が必要になるでしょう。
こうした出張や移動を楽しめる人は良いですが、キツイと感じてしまう人にとっては大変かもしれません。
残業が発生することもある
営業活動で外回りをする場合、提案書や見積もりの作成といった事務的業務は帰社後に行わなければなりません。
外回りの時間が長かった場合は残業で事務仕事を片付けなければならず、結果的に労働時間が長くなる可能性があります。
プライベート時間に着信を受けることも少なくない
営業職はクライアントや社員から多く着信をもらう仕事です。勤務中のみならず帰宅後や休日に連絡を受けることもあるでしょう。
そのため、仕事とプライベートはきっちり分けたいと考える人にとっては、キツイと感じることもあるかもしれません。
クライアントの窓口担当になる
営業はクライアントに商品やサービスの提案をする仕事であり、いわば会社とクライアントの窓口担当です。
そのため、商品やサービスに何か問題があった場合などは、営業職がクライアントに頭を下げます。
会社とクライアントの間で板挟みになるなど、キツイ立場に置かれることもあるでしょう。
営業職の方に聞いてみた！
キツイと感じるのはどんな時？
キツさの先にある、本当のやりがい。
営業の現場では、時に思うような成果が出なかったり、チーム内での連携に苦労したりと、壁にぶつかることも少なくありません。 「正直、キツイ…」と感じる瞬間がある一方で、目標を達成できたときの喜びや、お客様からの感謝の言葉は、何ものにも代えがたい“やりがい”となります。 以下では、アンケートにご協力いただいた営業職の皆さんが実際に活躍されている企業をご紹介します。